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要求退款
请注意:苹果公司会在计费前2天向您发送电子邮件通知。如果你没有收到任何通知,请在你的Apple订阅管理器中检查,并确保 "续订收据 "选项被打开:https://apple.co/2Th4vqI
如果是在过去30天内购买的产品,作为30天退货政策的一部分,Apple应该为你退款。退款将根据具体情况进行处理。Apple 将根据您的购买和退款记录做出决定。
- 前往reportaproblem.apple.com
- 请使用您的 Apple ID 和密码登录。
- 按照页面上的说明选择您想要退款的原因并提交您的请求。(首先回答 "我们能帮您什么?"问题。)
万一苹果公司以自动通知的方式回复拒绝退款:
- 请点击此链接直接联系苹果公司:https://getsupport.apple.com/?PGF=PGF63006
- 点击"订阅&购买。
- 选择"主题未列出",写下自己的理由,然后点击"继续。
- 请求与 Apple 代表通话、安排通话或聊天
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